L'office de tourisme d'Avignon

Mis à jour le 30 août 2026

L'office de tourisme d'Avignon est au 41 cours Jean Jaurès, à cinquante mètres de la porte de la République. Son numéro, le 04 32 74 32 74, est aussi celui de la billetterie des monuments. Il vend l'Avignon City Pass, qui ouvre 11 sites valant 98 € au prix public. Un point à connaître avant d'acheter, 34 % de cette valeur se trouve hors d'Avignon, de l'autre côté du Rhône.

L'office de tourisme en pratique

Adresse et téléphone relevés le 30 août 2026 sur la fiche d'établissement. Les horaires sont ceux affichés par les monuments gérés par la structure touristique de la ville. Les horaires de l'office lui-même varient selon la saison et se vérifient au téléphone.

Sa position n'a rien d'anodin. Le cours Jean Jaurès prolonge la rue de la République, l'axe qui traverse l'intra-muros de la porte de la République à la place de l'Horloge. Un visiteur qui descend du tram ou qui arrive de la gare centre passe devant sans le chercher. C'est aussi ce qui en fait le point de retrait naturel du ticket de transport du pass, une contrainte qu'il vaut mieux connaître avant d'acheter en ligne.

Le prix des deux grands monuments

Tarifs relevés le 30 août 2026 sur les pages officielles des deux monuments. La dernière ligne est notre addition. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 10 ans. Un audioguide en quatorze langues est fourni sans supplément, avec un commentaire spécifique pour les enfants en français et en anglais.

Le billet combiné fait donc économiser 2,50 € en plein tarif, 2,00 € en tarif réduit et 2,00 € au tarif jeune. La remise n'a rien de spectaculaire, mais elle vaut la peine dès lors que vous comptez voir les deux. Ce billet reste valable jusqu'au lendemain soir, à raison d'une entrée par site, ce qui permet de séparer les deux visites sur deux jours.

Ce que contient le City Pass

Le pass ouvre onze monuments, musées et jardins. Voici lesquels, et ce que chacun coûte si vous le payez à l'entrée. Le total annoncé par le pass, 98 €, correspond bien à la somme de ces onze billets.

Sites et prix relevés le 30 août 2026 dans le simulateur d'économies publié par le pass lui-même. L'addition, la colonne « où » et la part du total sont les nôtres. En vert les sites situés sur la commune d'Avignon, en rouge ceux de Villeneuve-lès-Avignon, dans le Gard.

Faut-il prendre le pass

Oubliez les 98 €, qui supposent onze visites en vingt-quatre heures. La seule comparaison qui compte est celle du pass contre les billets que vous auriez achetés pour le programme que vous avez en tête.

Comparaison calculée le 30 août 2026 à partir des tarifs publics des monuments et du prix du pass de 24 heures. En rouge les programmes où le pass coûte plus cher que les billets, en vert ceux où il rapporte. Le transport en bus et tram, compris dans le pass sans supplément, n'est pas valorisé ici.

Le pass de 24 heures devient gagnant au troisième site payant. En dessous, achetez le billet combiné. Au-dessus, prenez le pass, et n'oubliez pas d'y ajouter le transport, qui ne coûte rien de plus et vaut le prix d'un ticket de tram aller-retour.

Pour le pass de 48 heures, à 32 €, le seuil monte à quatre sites. Il s'adresse surtout à ceux qui iront à Villeneuve, parce que c'est cette traversée qui demande la demi-journée supplémentaire. Prendre le pass 48 heures sans traverser le Rhône n'a guère de sens, car les six sites avignonnais se font largement en une journée.

Combien vous coûtera votre visite

Les visites guidées et les prestataires

Fiches d'établissement relevées le 30 août 2026 sur les recherches « office de tourisme Avignon » et « visites guidées Avignon ». Les fiches hors 84000 et 84140 ont été écartées. La liste mêle l'office lui-même, les monuments qu'il gère et les prestataires privés de visites, qui n'ont pas le même statut, ce que la colonne du nom permet de distinguer. Personne ne paie pour y figurer.

Sept prestataires de visites guidées déclarent une adresse à Avignon, ce que la fréquentation du Palais explique largement. Deux d'entre eux partagent d'ailleurs l'adresse de l'office de tourisme ou celle d'à côté, au 40 cours Jean Jaurès, le point de départ naturel d'une visite à pied.

Les formats diffèrent nettement. Un petit train touristique part de la place du Palais et fait le tour du centre sans effort, ce qui règle la question du Rocher des Doms pour qui marche mal. Un opérateur propose des tours gastronomiques, un autre des excursions vers les villages du Luberon et les vignobles. Aucun ne publie ses tarifs de façon lisible, et c'est l'appel qui tranche, et les numéros sont dans le tableau ci-dessus.

Où sont les points d'accueil et les monuments

Points issus des fiches d'établissement, relevés le 30 août 2026. Cliquez sur un point pour le nom, l'adresse et le téléphone.

Tout tient dans un rectangle de six cents mètres sur quatre cents, entre le cours Jean Jaurès au sud et le pont Saint-Bénézet au nord-ouest. Avignon est une ville qui se visite entièrement à pied, et le seul dénivelé sérieux est la montée du Rocher des Doms, une quarantaine de mètres. Cinq des six sites avignonnais du pass tiennent dans ce périmètre, le sixième, la Collection Lambert, étant un peu plus à l'est, mais toujours dans les remparts.

Les cinq sites de Villeneuve, eux, demandent de franchir le Rhône. La ligne de bus qui y mène part du centre d'Avignon, et le trajet prend une vingtaine de minutes. C'est faisable dans une journée, mais cela suppose de le prévoir. La traversée en fin d'après-midi, quand les monuments ferment à dix-neuf heures, ne laisse pas le temps de voir quoi que ce soit.

Questions fréquentes

D'où viennent ces chiffres

Les tarifs du Palais des Papes et du Pont d'Avignon viennent des pages tarifaires officielles des deux monuments, consultées le 30 août 2026. La liste des sites inclus dans le pass et leur prix public viennent du simulateur d'économies publié par le pass lui-même, où chaque ligne porte son montant. Nous avons refait l'addition, et le total de 98 € annoncé est exact au centime près.

La répartition entre Avignon et Villeneuve-lès-Avignon est notre lecture des adresses de chaque site. Les comparaisons de la section sur le seuil de rentabilité sont nos calculs, faits au plein tarif. L'adresse et le téléphone de l'office, comme ceux des prestataires, viennent de fiches d'établissement relevées le même jour.

Cette page laisse de côté les horaires exacts de l'office, qui varient selon la saison, le programme des visites guidées, qui change chaque mois, et les conditions d'application des tarifs réduits, qui tiennent en plusieurs pages sur le site des monuments. Une réserve, enfin. Le pass donne aussi droit à des remises sur des hôtels et sur le stationnement, que nous n'avons pas valorisées faute de pouvoir vérifier chaque offre.

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