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Une bonne part des « urgences électriques » ne sont pas des pannes de votre installation, et le savoir évite une facture inutile. Si vos voisins sont aussi dans le noir, c'est le réseau, et l'interlocuteur est Enedis, au 09 72 67 50 84, le numéro du Vaucluse, gratuit et disponible 24h sur 24. Ni EDF ni votre fournisseur n'interviennent sur les lignes. Un électricien privé appelé dans ce cas ne pourra rien faire et facturera quand même son déplacement. Le diagnostic ci-dessous tranche en trois questions.
Des électriciens qui ont une adresse dans le secteur
Le bassin compte 306 établissements déclarés en installation électrique, dont 81 à Avignon même. Ce chiffre explique la publicité que vous voyez, car c'est un métier saturé où les plateformes de dépannage d'urgence achètent les premières places et sous-traitent l'intervention à qui répond. Les entreprises ci-dessous ont une adresse physique dans le secteur et une date d'immatriculation qu'on peut lire, ce qui manque déjà au numéro qu'on compose dans la panique.
| Entreprise | Adresse | Commune | Depuis | Effectif | RGE |
|---|---|---|---|---|---|
| Labbe | ZAC Grand Angles 100 Allee du Couchant | Les Angles | 2004 | 100 à 199 salariés | Oui |
| SAET | ZAC des Balarucs 5 Rue Toussaint Flechaire | Caumont-sur-Durance | 2009 | 20 à 49 salariés | Oui |
| Electricite Industrielle Vauclusienne | 420 Rue Rudolphe Serkin | Avignon | 2017 | 20 à 49 salariés | Oui |
| Solelec | 2 Avenue du Compagnonnage | Avignon | 2015 | 10 à 19 salariés | Oui |
| La Boutique de l' Energie | 200 Avenue Vendome | Le Pontet | 2018 | 10 à 19 salariés | Oui |
| CSE Conception et Systemes Electrotechniques | Zone Industrielle les Fonds 1 161 Chemin de Capeau | Vedène | 2021 | 10 à 19 salariés | Oui |
| Drogue | 120 Allee Henri Poincare | Vedène | 2010 | 6 à 9 salariés | Oui |
| MRC | ZA Realpanier 440 Rue Rudolphe Serkin | Avignon | 2017 | 6 à 9 salariés | Oui |
| Entreprise Oliva | 2864 Route D'avignon | Rochefort-du-Gard | 2023 | 3 à 5 salariés | Oui |
| ELEC 84 | Montfavet 109 Allee Georges Alphandery | Avignon | 2014 | 1 à 2 salariés | Oui |
| L.d.e | 2 Rue Raymond Poincare | Avignon | 2019 | 1 à 2 salariés | Oui |
| GM Services | 226 F Chemin de la Martelle | Avignon | 2022 | Non renseigné | Oui |
| Geoli | 40 Boulevard Limbert | Avignon | 2024 | Non renseigné | Oui |
| INEO Provence et COTE D AZUR | ZI de la Courtine 90 Rue du Clos Saint Nicolas | Avignon | 2017 | 500 à 999 salariés | Non |
| Triangle Horizon | 631 Chemin des Meinajaries | Avignon | 2026 | 50 à 99 salariés | Non |
| Societe Electrique de Travaux | 80 Avenue de la Synagogue | Avignon | 1972 | 20 à 49 salariés | Non |
| Alectron Energy | Thomas 546 Rue Baruch de Spinoza | Avignon | 2012 | 20 à 49 salariés | Non |
| Travaux Courants Faibles | Chemin de la Cristole | Avignon | 2016 | 20 à 49 salariés | Non |
Registre national des entreprises, relevé de juillet 2026. Deux points valent d'être connus avant d'appeler. Le devis écrit est obligatoire avant toute intervention de dépannage, y compris en urgence et quel que soit le montant, le seuil de 150 euros que l'on cite encore a disparu en 2017. Et une installation neuve ou entièrement refaite doit passer par une attestation Consuel, sans laquelle Enedis ne remettra pas le courant, un document que l'électricien fait viser et vous remet.
Où elles sont implantées
Position du siège ou de l'établissement déclaré au registre des entreprises. Cliquez un point pour le détail.
Une entreprise a fermé, changé d'adresse, ou vous en connaissez une qui manque ?
Nous le signalerRéseau ou installation ? Le diagnostic en trois questions
Répondez avant d'appeler qui que ce soit. Le résultat vous donne le bon interlocuteur, et souvent la solution.
Diagnostic de panne électrique
Orientation indicative. En cas de doute, de fumée ou d'odeur de brûlé, coupez le courant et faites intervenir un professionnel sans attendre.
Le 09 72 67 50 84 est le numéro de dépannage Enedis du Vaucluse, gratuit et joignable en permanence. Enregistrez-le, car lors d'une coupure généralisée il vous donne l'information officielle sur l'origine et la durée prévue, ce qu'aucun électricien privé ne pourra faire.
Enedis s'arrête au compteur, l'électricien commence après
La confusion est massive et coûteuse. Le partage est en réalité très simple, autour d'une seule frontière physique, le compteur.
| Situation | Enedis | Fournisseur | Électricien |
|---|---|---|---|
| Coupure de quartier | Oui, 09 72 67 50 84 | Non | Non |
| Câble arraché ou tombé | Oui, urgence absolue | Non | Non |
| Compteur en panne ou Linky bloqué | Oui | Il transmet la demande | Non |
| Coupure pour impayé | Il exécute | Oui, c'est lui qui décide | Non |
| Changement de puissance ou d'abonnement | Intervient | Oui, à contacter | Non |
| Disjoncteur ou différentiel qui saute | Non | Non | Oui |
| Prise, interrupteur, luminaire HS | Non | Non | Oui |
| Tableau à remettre aux normes | Non | Non | Oui |
| Raccordement d'un logement neuf | Oui | Pour l'abonnement | Pour l'installation intérieure |
Trouver soi-même l'appareil qui fait sauter le différentiel
C'est le cas le plus fréquent, et il se résout souvent sans personne. Un interrupteur différentiel protège des fuites de courant vers la terre. Quand il se déclenche à répétition, la cause est presque toujours un appareil défectueux et non l'installation. La méthode est simple. Débranchez tous les appareils du circuit concerné, réarmez le différentiel, puis rebranchez un appareil à la fois en laissant quelques minutes entre chacun. Celui qui fait sauter à nouveau est le coupable. Les suspects habituels sont le lave-linge, le lave-vaisselle, le chauffe-eau et un vieux congélateur, dont les résistances prennent l'humidité en vieillissant. À Avignon, un phénomène saisonnier s'ajoute, les orages d'automne et les surtensions qui les accompagnent mettent à mal les appareils fatigués, et les déclenchements se multiplient en septembre et octobre. Si après cette recherche le différentiel saute toujours à vide, là oui, il faut un électricien.
Vos droits si vous faites venir un dépanneur
- Le devis écrit est obligatoire avant tout début de travaux, quel que soit le montant, y compris la nuit et le dimanche. C'est l'arrêté du 24 janvier 2017, et l'urgence n'en dispense pas.
- Si le prix ne peut être fixé à l'avance, ce qui est légitime sur une recherche de panne, le devis doit indiquer la méthode de calcul : taux horaire, forfait de déplacement, prix des fournitures.
- Un droit de rétractation de quatorze jours s'applique aux interventions à domicile. Pour intervenir immédiatement, le professionnel doit vous faire écrire une renonciation expresse de votre main.
- Exigez de voir la pièce remplacée et demandez sa restitution, c'est votre droit et cela dissuade les remplacements fictifs.
- Vérifiez le SIRET et l'assurance décennale avant de laisser intervenir, pas après.
- Payez par un moyen traçable et exigez une facture détaillée. En cas de litige, le conciliateur de justice est gratuit, voyez notre page tribunal d'Avignon.
Cinq électriciens avignonnais, avec leur numéro
Ces entreprises ont une adresse dans la ville et un numéro joignable, ce qui les distingue des plateformes de mise en relation. Aucune ne nous rémunère et l'ordre n'a rien d'un classement.
| Entreprise | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|
| Luminex Provence | 31 rue Saint-Michel, Avignon | 04 90 82 01 08 |
| LEGSSIAR Électricité | 2 D rue Notre-Dame des Sept Douleurs, Avignon | 06 52 58 88 86 |
| Allais Xavier | 41 avenue Croix des Oiseaux, Avignon | 06 26 85 38 16 |
| Lucky Services | 217 rue Louis Braille, Morières-lès-Avignon | 06 10 84 98 68 |
| G.A.E | 45 bis rue Alexandre Blanc, Avignon | Non publié |
Entreprises d'électricité recensées dans l'agglomération, relevées en 2026. Toutes n'assurent pas d'astreinte, vérifiez-le par téléphone. Fond de carte OpenStreetMap.
Le bâti ancien avignonnais et l'électricité
Une grande partie des logements de l'intra-muros date d'avant-guerre, et leur installation électrique a souvent été reprise par couches successives. Trois défauts reviennent constamment aux diagnostics, à savoir l'absence de mise à la terre, l'absence ou l'insuffisance de protection différentielle, et des sections de fil sous-dimensionnées pour les usages actuels. Rien de tout cela n'oblige légalement à des travaux dans un logement que vous occupez déjà, mais ce sont exactement les points qui provoquent les incendies d'origine électrique. Si vous achetez dans l'ancien, le diagnostic électrique, obligatoire au-delà de quinze ans, est un document à lire attentivement et à chiffrer avant de faire une offre, comme l'explique notre page acheter un appartement à Avignon. Et si vous installez une plaque à induction, une borne de recharge ou une climatisation, faites vérifier que le tableau et la puissance souscrite suivent.
Questions fréquentes
Qui appeler en cas de coupure de courant à Avignon ?
Si la coupure touche aussi vos voisins, elle vient du réseau, et c'est Enedis qu'il faut appeler, au 09 72 67 50 84, numéro du Vaucluse, gratuit et disponible 24h sur 24. Ce n'est ni EDF ni votre fournisseur qui intervient sur les lignes. Si vous êtes le seul dans le noir, la panne vient de votre installation et relève d'un électricien, après vérification de votre tableau.
Comment savoir si la panne vient de chez moi ?
Trois vérifications dans l'ordre. Regardez si vos voisins ont du courant, et si l'éclairage public fonctionne. Ouvrez votre tableau électrique et vérifiez si le disjoncteur général ou l'interrupteur différentiel a sauté. Enfin, si un différentiel se déclenche à répétition, débranchez les appareils un par un pour identifier le fautif avant d'appeler quiconque.
Un électricien doit-il fournir un devis en urgence ?
Oui, sans exception et sans seuil de montant. L'arrêté du 24 janvier 2017 impose un devis écrit avant le début des travaux pour tout dépannage, réparation ou entretien dans le bâtiment. L'urgence n'y change rien. Quand le prix ne peut être fixé à l'avance, le professionnel doit détailler la méthode de calcul, taux horaire et fournitures compris.
Que faire si un différentiel saute en permanence ?
Coupez tout, débranchez l'ensemble des appareils du circuit concerné, réarmez, puis rebranchez un appareil à la fois. Celui qui fait sauter à nouveau est le coupable, et le problème vient souvent de lui, pas de l'installation. Un lave-linge, un chauffe-eau ou un congélateur vieillissant sont les causes les plus fréquentes. Cette recherche prend dix minutes et vous évite une intervention.
Quand une panne électrique est-elle vraiment dangereuse ?
Odeur de brûlé, fumée, prise ou interrupteur chaud, arc électrique, tableau qui crépite, fil dénudé ou câble tombé sur la voie publique, dans tous ces cas coupez le courant au disjoncteur général, n'y touchez pas et appelez. Un câble tombé à l'extérieur relève d'Enedis en urgence absolue, avec mise en sécurité du périmètre sans jamais s'en approcher.
La mise aux normes est-elle obligatoire à Avignon ?
Il n'existe pas d'obligation générale de mise aux normes d'une installation existante, mais un diagnostic électrique est obligatoire à la vente et à la location d'un logement de plus de quinze ans. Dans le bâti ancien avignonnais, il révèle souvent l'absence de mise à la terre ou de différentiel, points de sécurité qu'il est vivement conseillé de traiter, même sans obligation.