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Trouver un médecin traitant à Avignon

Ce que l'absence de médecin traitant vous coûte vraiment, ce que dit le chiffre officiel pour le Vaucluse, et les six recours dans l'ordre où il faut les tenter.

Mis à jour le

Le manque de médecins traitants se mesure. Le Vaucluse est le onzième département de France, sur 102, où la part de patients en affection longue durée sans médecin traitant est la plus élevée, à 6,2 %. C'est presque le double des Bouches-du-Rhône. Ce que peu de gens savent, c'est qu'il existe une échelle de recours, que le dernier échelon est opposable, et que les patients en ALD y sont prioritaires.

D'où viennent ces chiffres : ils sont extraits des données ouvertes de l'Assurance Maladie, dans leur millésime 2025 pour l'accès aux soins et 2024 pour les effectifs de médecins, relevés le 3 septembre 2026. Ils portent sur le département de Vaucluse, échelle à laquelle l'Assurance Maladie publie, et non sur la seule commune d'Avignon. Les tarifs et les taux de remboursement sont ceux publiés par l'Assurance Maladie. Nous ne publions aucune liste de médecins acceptant de nouveaux patients, car cette information change chaque semaine et seul l'annuaire officiel la tient à jour.

Ce que l'absence de médecin traitant vous coûte

C'est le point de départ, parce qu'il chiffre l'urgence. Sans médecin traitant déclaré, vous sortez du parcours de soins coordonnés, et le taux de remboursement passe de 70 % à 30 %.

Consultation à 30 € chez un généraliste de secteur 1Avec médecin traitantSans médecin traitant
Taux de remboursement70 %30 %
Base remboursée21 €9 €
Participation forfaitaire déduite2 €2 €
Ce que vous touchez19 €7 €
Ce qui reste à votre charge11 €23 €

Calcul effectué sur le tarif conventionnel d'une consultation de médecin généraliste de secteur 1 en métropole, 30 €, et sur les taux de remboursement publiés par l'Assurance Maladie. La participation forfaitaire de 2 € s'applique dans les deux cas. Le médecin consulté hors parcours peut en outre appliquer un dépassement autorisé, non compté ici.

Douze euros de plus par consultation, et la mutuelle ne les rembourse presque jamais, puisque les contrats responsables ont l'interdiction de prendre en charge cette pénalité. Sur six consultations par an, cela fait 72 €. Pour une famille de quatre personnes sans médecin traitant, la note dépasse rapidement 200 € par an.

Trois situations échappent à la pénalité, les moins de 16 ans, les consultations en urgence loin de chez soi, et l'accès direct autorisé à certains spécialistes, dont le gynécologue, l'ophtalmologue, le psychiatre avant 26 ans et le stomatologue. Le détail de ces exceptions figure sur notre page sur la CPAM d'Avignon.

Le Vaucluse, onzième département le plus mal placé de France

L'Assurance Maladie publie un indicateur parlant, la part des patients en affection longue durée qui n'ont pas de médecin traitant. Ce sont les patients les plus suivis, les plus fragiles, ceux qui devraient en avoir un en priorité.

6,2 %des patients en ALD du Vaucluse n'ont pas de médecin traitant
11edépartement le plus mal placé de France, sur 102
1 033patients par généraliste, contre 813 dans les Bouches-du-Rhône
17nouveaux généralistes installés en 2025, deux fois plus qu'en 2024
DépartementPatients en ALD sans médecin traitant, 2025
Vaucluse 6,2 %
Alpes-de-Haute-Provence 3,9 %
Var 3,7 %
Bouches-du-Rhône 3,5 %
Alpes-Maritimes 3,3 %
Hautes-Alpes 3,2 %

Part des patients en affection longue durée sans médecin traitant déclaré, millésime 2025, données ouvertes de l'Assurance Maladie, pour les six départements de Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le Vaucluse est le seul de la région au-dessus de 4 %.

L'écart avec le reste de la région est large, le Vaucluse est à 6,2 % quand le deuxième département le plus touché, les Alpes-de-Haute-Provence, est à 3,9 %. Le département n'est pas simplement dernier, il est décroché.

Et la situation se dégrade régulièrement. Voici la série depuis 2018.

AnnéePart des patients en ALD sans médecin traitant
2018 5,4 %
2019 5,5 %
2020 5,3 %
2021 5,7 %
2022 5,8 %
2023 5,6 %
2024 5,9 %
2025 6,2 %

Série annuelle pour le département de Vaucluse, données ouvertes de l'Assurance Maladie. La hausse est de 0,8 point en sept ans, avec une accélération sur les deux dernières années. L'indicateur ne compte que les patients en ALD, pour lesquels le suivi par un médecin traitant est le plus nécessaire.

Deux chiffres expliquent le refus que vous entendez au téléphone. D'abord, un généraliste du Vaucluse suit en moyenne 1 033 patients au titre du médecin traitant, contre 813 dans les Bouches-du-Rhône, soit 27 % de plus. Ensuite, le département compte 427 généralistes libéraux, dont 405 en secteur 1. Le refus n'est pas une mauvaise volonté, c'est une file d'attente saturée.

Un signal positif tout de même. Dix-sept médecins généralistes se sont primo-installés dans le Vaucluse en 2025, contre 8 l'année précédente. C'est le premier doublement depuis plusieurs années.

Les six recours, dans l'ordre

Ils ne se valent pas et ne s'utilisent pas au même moment. Voici l'échelle réelle, du plus simple au plus lourd, avec ce que chacun apporte.

Trouver le recours adapté à votre situation

Choisissez ce qui vous arrive, la réponse donne le recours adapté et ce qu'il faut en attendre.

-le recours à tenter

Ces recours se cumulent, rien n'interdit de déposer une demande auprès du conciliateur pendant que vous continuez à appeler des cabinets. La démarche écrite laisse une trace, et c'est elle qui compte si la situation dure.

Le recours qui change tout est le quatrième. Le conciliateur de la caisse d'assurance maladie est saisi par écrit, et les patients en affection longue durée sont prioritaires dans la recherche d'un praticien. Beaucoup de gens l'ignorent et se contentent d'appeler des cabinets pendant des mois. Si vous êtes en ALD, écrivez-le noir sur blanc dans votre demande, car c'est cette mention qui déclenche le traitement prioritaire.

Le cinquième mérite aussi d'être connu, parce qu'il répond à un autre besoin. Le Vaucluse est couvert à 100 % par le service d'accès aux soins, joignable par le 15. Il ne vous trouvera pas de médecin traitant, mais il oriente vers une consultation non programmée dans la journée quand l'état le justifie, ce qui évite un passage aux urgences. Pour les gardes et les nuits, voir notre page sur le médecin de garde.

Trois erreurs qui font perdre des mois

Chercher sur un moteur de recherche plutôt que dans l'annuaire de l'Assurance Maladie. Seul cet annuaire porte l'information « accepte de nouveaux patients », déclarée par le praticien lui-même. Les autres listes recopient des adresses sans savoir si le cabinet est saturé.

Ne pas rappeler le cabinet de son ancien médecin après un départ en retraite. Une reprise de patientèle par un successeur ou un associé est fréquente, et elle n'est presque jamais annoncée aux patients. Un appel au secrétariat suffit à le savoir.

Croire qu'une téléconsultation règle le problème. Elle dépanne pour un renouvellement d'ordonnance, mais elle ne vaut pas déclaration de médecin traitant, et elle subit le même taux réduit de 30 % si vous n'en avez pas. Elle fait patienter, elle ne résout rien.

Pour la liste des médecins généralistes installés à Avignon et leurs secteurs, voir notre page sur les généralistes d'Avignon. Pour ce que coûte un spécialiste selon son secteur de conventionnement, souvent bien plus qu'un généraliste, voir combien coûte vraiment un spécialiste. Et pour les démarches auprès de la caisse, la CPAM d'Avignon.

Questions fréquentes

Combien coûte le fait de ne pas avoir de médecin traitant ?

Douze euros de plus par consultation. Chez un généraliste de secteur 1 à 30 €, l'Assurance Maladie rembourse 70 % si vous avez déclaré un médecin traitant, soit 21 € moins 2 € de participation forfaitaire, donc 19 € : il vous reste 11 € à charge. Sans médecin traitant déclaré, le taux tombe à 30 %, soit 9 € moins 2 €, donc 7 € remboursés et 23 € à charge. La plupart des contrats de mutuelle ne compensent pas cette pénalité.

Le Vaucluse manque-t-il vraiment de médecins ?

L'indicateur le plus parlant est la part des patients en affection longue durée qui n'ont pas de médecin traitant : 6,2 % dans le Vaucluse en 2025, contre 3,5 % dans les Bouches-du-Rhône et 3,2 % dans les Hautes-Alpes. Le département est le onzième plus mal placé de France sur 102, et de loin le dernier de sa région. La proportion monte régulièrement depuis 2018, où elle était de 5,4 %.

Un médecin a-t-il le droit de refuser un nouveau patient ?

Oui, en dehors de l'urgence. Un praticien dont la patientèle est saturée peut refuser de devenir médecin traitant, et il n'a pas à s'en justifier. Dans le Vaucluse, un généraliste suit en moyenne 1 033 patients au titre du médecin traitant, contre 813 dans les Bouches-du-Rhône : le refus n'est pas une mauvaise volonté, c'est une file d'attente.

Quel est le recours si personne n'accepte ?

Le conciliateur de votre caisse d'assurance maladie. C'est une démarche écrite, et elle est particulièrement efficace si vous êtes en affection longue durée : ces patients sont prioritaires dans la recherche d'un praticien. Signalez explicitement votre ALD dans votre demande, c'est ce qui déclenche le traitement prioritaire.

Y a-t-il de nouveaux médecins qui s'installent ?

Oui, et le chiffre 2025 est encourageant : 17 primo-installations de médecins généralistes dans le Vaucluse, contre 8 l'année précédente, soit un doublement. C'est peu au regard des 427 généralistes libéraux du département, mais c'est la première inversion nette depuis plusieurs années.

Que faire si j'ai besoin d'un médecin dans la journée ?

Composez le 15. Le Vaucluse est couvert à 100 % par le service d'accès aux soins, un dispositif qui oriente vers une consultation non programmée dans la journée quand l'état le justifie, sans passer par les urgences. Ce n'est pas réservé aux urgences vitales, et cela vaut aussi le soir et le week-end.